L’analyse de la concurrence est indispensable pour une entreprise afin d’améliorer ses produits ou ses services, mais surtout afin de répondre un peu plus aux demandes des clients. L’outil d’analyse concurrentielle Porter ou les 5 forces de Porter est le plus prisé. Mais c’est quoi exactement et comment l’utiliser ? Découvrez dans cet article tout ce qu’il faut savoir sur les 5 forces de Porter.
Quelles sont les 5 forces de Porter et comment l’utiliser ?
Avant d’entrer dans les détails sur les 5 forces qui constituent cet outil d’analyse concurrentielle, il faut savoir qu’il a été mis en œuvre dans les années 70 par Michael Porter afin de faciliter l’analyse de concurrence d’une entreprise. Cette étape est indispensable tant qu’à la création de l’entreprise et à sa phase de maturité. Les 5 forces de Porter expliquent la grande importance que joue un concurrent dans un marché quelconque.
Les 5 éléments de l’outil Porter
La concurrence proprement dite : le premier élément qui constitue les 5 forces de Porter est la concurrence proprement dite. Il s’agit ici d’identifier qui sont les concurrents directs d’une entreprise, combien sont ses concurrents ? Comment l’entreprise se positionne par rapport à ses concurrents ? La taille de ces derniers ? Comment sont vos produits ou vos services par rapport à vos concurrents ? Comment sont vos prix ? Ce premier élément consiste alors à décortiquer le terme concurrent afin de bien déterminer ce qui va et ce qui ne va pas.
Les nouveaux concurrents : le deuxième élément consiste à considérer les nouveaux concurrents ou ce qu’on appelle communément les nouveaux entrants. Quoi qu’on dise, dans un secteur ou un marché quelconque, lorsqu’un nouveau concurrent s’introduit, une part de marché est susceptible d’être accaparée. Il s’agit donc de s’informer comment ces nouveaux entrants prennent leurs places dans le marché et à combien ils ont investi pour avoir leurs places. Puis, comme toute concurrence, les entreprises présentes sur le marché doivent avoir des stratégies efficaces pour les empêcher à s’accaparer de leurs bénéfices.
Les produits de substitution : par rapport aux nouveaux entrants, l’entreprise doit se positionner par rapport à ses concurrents. D’où l’utilité des produits de substitution. Ces derniers doivent se démarquer sur le marché. Ils doivent également être innovants. S’ils sont assez innovants, l’entreprise a le pouvoir de faire disparaitre quelques nouveaux entrants avec des produits déjà standardisés par le marché.
La négociation avec les fournisseurs : ce 4è élément de Porter concerne le fait de bien savoir négocier avec les fournisseurs. Il ne faut pas oublier que les prix imposés par ces derniers peuvent avoir d’énormes impacts sur l’entreprise en général, et bien sûr sur la vente. Pour éviter le monopole des fournisseurs, il faut les élargir, faire des comparaisons pour avoir une alternative.
La négociation avec les clients : et enfin, le dernier élément de l’outil Porter est le fait de bien négocier avec les clients. L’entreprise dépend fortement de ses clients. Une bonne relation avec les clients est nécessaire. Il ne faut pas oublier qu’il est très facile pour un client de changer son habitude d’achat. Par contre, il est difficile pour une entreprise de trouver un autre client fidèle.
